[ 네이버쇼핑 ] 눈속임광고로 반품거부
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- 작성자 : 한정희
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-08-09 12:40:49
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그러나 유나팩이라는곳은 광고만 그렇게 해 두고 실제는 225파이용기 입니다
일반적인 사이즈는 약간의 오차가 있다고 알지만 이건 표기 자체가 틀린겁니다
그래서 판매자와 통화중 대화가 안된다면서 여러번의 통화종료와 거부를 받았습니다
유나팩에서는 상세페이지에 220파이용기 큰글씨와함께 아주 작은글씨로 외경,내경 사이즈를 표기 해 두었다합니다
그러나 그것이 눈속임입니다
220파이용기로 광고하고 상세페이지에 해 두었으니 무료 반품해줄수 없다는 답은 부당하다고 생각합니다
저 물건이 어딘가에 사용될듯 하다면 그냥 넘어 가겠지만 전혀 사용할수 없고 담당자 태도가 너무 불쾌하고 화가 납니다
광고를 잘못 표기했다고 하면 끝날수도 있는 문제인데....
무료반품과환불요청을 바랍니다
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
