[ 뷰앤디 ] 허위,과대광고, 불량상품 반품거절
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- 작성자 : 문애란
- 조회수 : 10회
- 작성일 : 24-08-08 18:10:19
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뷰앤디에서 뷰앤디앤모드(미용관련 디바이스) 상품 구매함
홈페이지상에 60일이내 불만족시 100프로 환불로 광고함
상품 수령후 전원버튼 불량으로 환불신청 했으나 60일 뒤 효과가 나타나므로 60일 뒤에 환불처리절차에 따라 신청 하라는 안내를 받음
제대로 작동이 안되는데 효과를 당연히 더더욱 보기 힘든데, 환불거절 당함
홈페이지상에 60일이내 불만족시 100프로 환불로 광고함
상품 수령후 전원버튼 불량으로 환불신청 했으나 60일 뒤 효과가 나타나므로 60일 뒤에 환불처리절차에 따라 신청 하라는 안내를 받음
제대로 작동이 안되는데 효과를 당연히 더더욱 보기 힘든데, 환불거절 당함
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.