[ 쏘카 ] 쏘카가 환불 안해줍니다. 엉망진창으로 해놓고
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- 작성자 : 이영롱
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-08-08 16:38:32
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쏘카가 차도 환불안해주고 세차 저보고 진행하고 영수증 올려주면 환불 진행한다고 하여서 8월2일에 올려줬더니 아직도 지급 되지않아 8월6일 상담사랑 통화하였는대 3~5일정도 걸린다 5일째도 안되면 다시 연락달라 그래서 오늘까지 기다렸는데 또 연락없길래 전화했더니 누락이라며 환불 받을려면 더 기다리라는둥 시간을 자꾸 끌고 지급안하고 있습니다.
2일전 남자 상담사와 통화할땐 누락이 되었단 소리는 듣지도 못하였고 빨리 처리하도록 메모 남겨놓는대놓고 쏘카는 지금 소비자를 기만하고있습니다.
본인들이 제 돈을 가져가놓고 제돈을 다시 내놔라고 하는데 환불을 안해주고 환불부서가 따로 있다고하지만 따로 전화 연결도 안되고 자기들이 해결해야 한다며 그어떠한 부서도 연결시켜주지않고 환불또한 안해줍니다.
통화녹음 싹 다 있습니다.
2일전 남자 상담사와 통화할땐 누락이 되었단 소리는 듣지도 못하였고 빨리 처리하도록 메모 남겨놓는대놓고 쏘카는 지금 소비자를 기만하고있습니다.
본인들이 제 돈을 가져가놓고 제돈을 다시 내놔라고 하는데 환불을 안해주고 환불부서가 따로 있다고하지만 따로 전화 연결도 안되고 자기들이 해결해야 한다며 그어떠한 부서도 연결시켜주지않고 환불또한 안해줍니다.
통화녹음 싹 다 있습니다.
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- Screenshot_20240808_163537_Phone.jpg (200.2K) DATE : 2024-08-08 16:38:33
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