[ 기아자동차 ] 라이트도장벗겨짐
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- 작성자 : 유관현
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-08-08 17:45:12
본문
라이트윗부분이 도장이벗겨져서 써비스쎈터에 갔어요
쎈터쪽에서는 고객님이 세차용품을 강한걸써서 벗겨진것같다고 고객의 잘못이랍니다
그래서 무상써비스를 해줄수없다합니다
전 한번도 자동세차를 한적도없고 손세차만했어요^~약품은쓰질않았고요~~
아무튼 알겠어요 하고 그냥나왔는데 너무 억울하더라고요~
화나고 억울해서 같은차종을 찾아봤어요~~그랬더니 몇몇차들중에서 그런증상이 똑같이있더라고요~~사진도 차량넘버와 함께 찍어놨고요
다른차량도 찍어놓은것있어요
쎈터쪽에서는 고객님이 세차용품을 강한걸써서 벗겨진것같다고 고객의 잘못이랍니다
그래서 무상써비스를 해줄수없다합니다
전 한번도 자동세차를 한적도없고 손세차만했어요^~약품은쓰질않았고요~~
아무튼 알겠어요 하고 그냥나왔는데 너무 억울하더라고요~
화나고 억울해서 같은차종을 찾아봤어요~~그랬더니 몇몇차들중에서 그런증상이 똑같이있더라고요~~사진도 차량넘버와 함께 찍어놨고요
다른차량도 찍어놓은것있어요
첨부파일
- 20240617_180928.jpg (3.2M) DATE : 2024-08-08 17:45:27
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
보유하신 차량의 도장문제로 인한 유상수리에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.