[ 스카이라이프 ] 워약금문제
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- 작성자 : 이수정
- 조회수 : 6회
- 작성일 : 24-08-08 21:17:15
본문
스카이라이프를 3년 약정하여 쓰고 재약정으로
1년정도 쓰고있었는데 비가오거나 바람이 많이
불면 10일가까이도 tv가 나오지않고 여러가지로
사용이 불편하여 해지를 하려고 연락을 했더니
부서마다 다른 금액을 이야기하고 재약정 1년정도
기간동안 2만2,3천원씩 D/C를 받은건 20만원
조금넘게 받았는데 170~180만원 정도의 위약금이
있다고 했다가 이의를 계속제기하니 150만원정도라고
했다가 이사람 저사람 얘기하는게 다 다르고
재약정때 설비를 다시 깔아준것도 아닌데
그렇게 많이 위약금을 내라고 하는게 소비자입자에서
절대이해할수도 받아드릴수도 없습니다
재약정시 해준게 하나도 없는데 이렇게 소비자들한테
덥테기를 씨우는게 맞는건지 고발합니다
1년정도 쓰고있었는데 비가오거나 바람이 많이
불면 10일가까이도 tv가 나오지않고 여러가지로
사용이 불편하여 해지를 하려고 연락을 했더니
부서마다 다른 금액을 이야기하고 재약정 1년정도
기간동안 2만2,3천원씩 D/C를 받은건 20만원
조금넘게 받았는데 170~180만원 정도의 위약금이
있다고 했다가 이의를 계속제기하니 150만원정도라고
했다가 이사람 저사람 얘기하는게 다 다르고
재약정때 설비를 다시 깔아준것도 아닌데
그렇게 많이 위약금을 내라고 하는게 소비자입자에서
절대이해할수도 받아드릴수도 없습니다
재약정시 해준게 하나도 없는데 이렇게 소비자들한테
덥테기를 씨우는게 맞는건지 고발합니다
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체 해지시 과도한 위약금으로 당황스러우시리라 생각됩니다.
인터넷서비스(결합상품) 중도 해지 시 이용자가 부담하는 반환금은 약정기간 미달에 따른 할인반환금과 모뎀임대료 위약금이 합산 부과되며 산출방식은 회사마다 약간의 차이가 있습니다. 위약금 산정 방식은 해당 업체에 문의하시기 바라며, 이에 대해 과도한 위약금 청구나 약관상의 부당함 있을시 공정거래위원회에 심사 요청하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.