[ cj홈쇼핑 ] 불량을 보내줘놓고는 해결을 못해준다고 하네요
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- 작성자 : 양세란
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-08-08 14:13:07
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cj홈쇼핑에서 다이슨청소기를 주문한 후에 불량을 받았고
회수처리까지도 엄청 오래걸렸는데 회수처리 후 새상품 교환으로해준다고 한 후
아직도 소식이 없습니다. 다이슨에서는 기다리라고만 하고, 상품주문한지가 언젠데 첨부터 불량을 보내줘서 피해는 다 제가 받고있는 상황인데
cj에 불만사항 접수하니깐 해결해줄것처럼 전화오더니 결론적으로는 본인들이 해결해줄게없다 사과만 합니다.
피해보상도 못해준다고 합니다. 다이슨에서도, cj에서도 아무것도 피해보상 못해준다고하면 이걸 구매해서 피해보는 고객은
어디에 피해보상처리를 해야하는지 궁금합니다.
회수처리까지도 엄청 오래걸렸는데 회수처리 후 새상품 교환으로해준다고 한 후
아직도 소식이 없습니다. 다이슨에서는 기다리라고만 하고, 상품주문한지가 언젠데 첨부터 불량을 보내줘서 피해는 다 제가 받고있는 상황인데
cj에 불만사항 접수하니깐 해결해줄것처럼 전화오더니 결론적으로는 본인들이 해결해줄게없다 사과만 합니다.
피해보상도 못해준다고 합니다. 다이슨에서도, cj에서도 아무것도 피해보상 못해준다고하면 이걸 구매해서 피해보는 고객은
어디에 피해보상처리를 해야하는지 궁금합니다.
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담당자님의 댓글
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