[ 트루쿡 ] 손잡이 폭발하네요
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- 작성자 : 김성혁
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-08-08 11:10:44
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24년 5월 초 트루쿡 제품을 구매하여
약 3개월가량 사용중이였는데
폭발 하듯이 빡 하는 큰 소리와 함께 손잡이 부분이 터져버렸습니다
터진 손잡이에 맞긴 했지만 다행히 크게 다친곳은 없네요
만약 여성분이나 아이들이 맞았더라면 다치지 않았을까 싶습니다
영업부 팀장님과 통화했는데 손잡이 부분에 압력이 가해져서 터진 제품 불량이라는 내용을 전달 받았습니다
약 3개월가량 사용중이였는데
폭발 하듯이 빡 하는 큰 소리와 함께 손잡이 부분이 터져버렸습니다
터진 손잡이에 맞긴 했지만 다행히 크게 다친곳은 없네요
만약 여성분이나 아이들이 맞았더라면 다치지 않았을까 싶습니다
영업부 팀장님과 통화했는데 손잡이 부분에 압력이 가해져서 터진 제품 불량이라는 내용을 전달 받았습니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 업체와 구두상 해결이 어려울 경우 부득이 법적해결이 필요하며 이 경우 사업자에게 서면(내용증명)발송하시어 피해에 대한 해결을 촉구하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.