[ 대한통운 ] 물건분실
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- 작성자 : 오정현
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-08-08 10:31:58
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시계분실배상안해줌고소하라구함선물받은거라A/S맞기는거라물품값을잘모르는데자꾸증비서류재출하라구함선물받은지오래됐고홈소핑이구요메이커있는거구요중고가격두모르는데자꾸저한데다알아보라구하네요저두일하는사람입니다시계줄하나갈려구보냈다가이게무슨경우 제발도와주세요물품가격두본가격에잃어버렸을때배비반값만적었어요제발받을을수있게해주세요택배기사님두인정거래처두인정했는데택배회사만인정안합니다
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- Resized_20240617_005040.jpg (532.4K) DATE : 2024-08-08 10:32:03
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담당자님의 댓글
담당자 작성일택배 사는 택배 운송물을 의뢰받은 후 수령자에게 인도할 책임이 있으며,수령 여부에 대한 다툼이 있는 경우 입증책임은 택배 사에 있습니다. 상법 제135조(손해배상책임)에 의거 운송인은 운송물의 수령, 인도, 보관과 운송에 관하여 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 아니하면 운송물의 멸실로 인한 손해를 배상할 책임을 면하지 못합니다. 택배 표준 약관 제20조(손해배상)에 따라 배상을 요구할 수 있으며 택배 사는 소비자에게 물품을 인도하고 수령 여부에 대해 운송장에 사인을 받았어야 하므로 이를 입증하지 못한다면 소비자에게 물품 구입가를 배상해야 할 것입니다. 더운 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.