[ 일상공감 ] 반품 및 교환 불가
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- 작성자 : 양영일
- 조회수 : 37회
- 작성일 : 24-08-07 17:49:41
본문
https://dailygongam.com/product/%EC%9D%BC%EC%83%81%EA%B3%B5%EA%B0%90-%EB%A9%80%ED%8B%B0%EC%97%85-%EB%A7%8C%EB%8A%A5-%EC%84%BC%EC%84%9C%EB%93%B1/1768/category/42/
위 일상공감이란 사이트내에서 제품 구매후 제품 센서등 불이 안들어와 a/s 문의를 했는데 구매후 14일이 경과되었다고 반품 및 교환이 불가하다는 안내를 받았습니다.
이런말도 안되는 답변을 받고 화가나서 고발합니다.
소비자보호법에 적용된 답변이라면 고발 취하도록 하겠습니다.
빠른 처리 부탁드립니다.
위 일상공감이란 사이트내에서 제품 구매후 제품 센서등 불이 안들어와 a/s 문의를 했는데 구매후 14일이 경과되었다고 반품 및 교환이 불가하다는 안내를 받았습니다.
이런말도 안되는 답변을 받고 화가나서 고발합니다.
소비자보호법에 적용된 답변이라면 고발 취하도록 하겠습니다.
빠른 처리 부탁드립니다.
첨부파일
- 20240807_174741.png (28.7K) DATE : 2024-08-07 17:49:41
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
최근 구입하신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.