[ TNM TV ] TV 수리주문후 진행불가
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- 작성자 : 강창영
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-08-06 15:45:58
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수고 많으십니다
잘나오던 TV가 갑자기 나오지 않아서 지나달에 서비스센터 로 수리문의를 하는과정에 증상을 묻던 직원이 수리비는 출장비를 포함하여 약 12만원정도 나올것 같다고 하여 수리를 진행해달라고 했습니다.
2~3일후 수리업자라는 사람이 전뫄를하여 증상을 묻고는 수리비가 약22~3만원정도 나올것 같다고 하면서
시제품은 약 60만원 정도되니 고쳐서 쓰시는게 나을거라고 하길래 며칠전 수리접수시 11만원이라고 하던뎨요~ 라고하니 불쾌한 어투로 답한이후로 이런저런 핑계를대며 픽업을오지 않더니 이제는 전화통화도 않되네요
잘나오던 TV가 갑자기 나오지 않아서 지나달에 서비스센터 로 수리문의를 하는과정에 증상을 묻던 직원이 수리비는 출장비를 포함하여 약 12만원정도 나올것 같다고 하여 수리를 진행해달라고 했습니다.
2~3일후 수리업자라는 사람이 전뫄를하여 증상을 묻고는 수리비가 약22~3만원정도 나올것 같다고 하면서
시제품은 약 60만원 정도되니 고쳐서 쓰시는게 나을거라고 하길래 며칠전 수리접수시 11만원이라고 하던뎨요~ 라고하니 불쾌한 어투로 답한이후로 이런저런 핑계를대며 픽업을오지 않더니 이제는 전화통화도 않되네요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 수리비,부품비,설치비,출장비등에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.