[ 쿠팡 ] 사무용의자 반품에따른업제의 대응태도
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- 작성자 : 조명환
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-08-07 13:59:23
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사무용의자를 쿠파메서 구입 후 조립하니 뒤로 넘어가지 알아 반품 접수하니 판매처(라자가구?)인지 문자가 조립하면 미 반품 된다는 문자가 옴
그리고 또 불량인지 동영상보내 달라고 함 조립하면 반품 안된다고 문자까지 보내놓고 다시 조립해서 테스트 본인들이아려 준데로 해서 보내 주니
다시 사람이앉아서 뒤로제치는 동영상 요구
파일이 커서 내가 동영상이 지금 보낼수 없어니 편집 후보내 준다고 했음(휴가중이라)그쪽에서 도명상 보내 옴 이게 정상 이라고 기가찰 일입니다 본인들이 바납 받아 테스트하면 될 일을 이내저래 전화 문자 이래도 되는건가요?
그리고 또 불량인지 동영상보내 달라고 함 조립하면 반품 안된다고 문자까지 보내놓고 다시 조립해서 테스트 본인들이아려 준데로 해서 보내 주니
다시 사람이앉아서 뒤로제치는 동영상 요구
파일이 커서 내가 동영상이 지금 보낼수 없어니 편집 후보내 준다고 했음(휴가중이라)그쪽에서 도명상 보내 옴 이게 정상 이라고 기가찰 일입니다 본인들이 바납 받아 테스트하면 될 일을 이내저래 전화 문자 이래도 되는건가요?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.