[ 초록홈마트 상봉 ] 상한 고기 판매
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- 작성자 : 하성민
- 조회수 : 50회
- 작성일 : 24-08-06 23:53:38
본문
보쌈 고기를 먹기 위해
상봉역 부근 초록 홈마트 방문하여
한돈 앞다리살 800그램 17000원에 구매
집에 맥주 두병과 고추 하나 구매후
현금 24970원에 구매 후 귀가
고기를 뜯었더니 똥냄새 같은게 남
생고기라 그런가 하고 물로 겉을 헹구고
큰 냄비에
고기 넣고 된장 큰스푼에 쌍화탕 음료 하나를
넣어서 끓임
40분 정도가 지났고
역한 냄새가 올라옴
설마 하고 고기를 썰어서
먹어보려는데 도저히 냄새가 심해 못먹음
전화해서 상황을 설명하고 말했더니 오히려 냄새가 나면 그냥 들고오지 왜 삶았냐고 역정을 냄
화가나서 그냥 끊음
돈 안 받아도 됩니다
피해가게 해주세요
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첨부파일
- IMG_3654.jpeg (2.3M) DATE : 2024-08-06 23:53:49
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.