[ 현대홈쇼핑 ] 하비비버블건 클리너
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- 작성자 : 박지연
- 조회수 : 8회
- 작성일 : 24-08-07 12:09:18
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방송보고 구매했지만 방송과 다르게 찌든때든 세척이 잘되지 않아서 반품 요청을 했는데 업체에서는 개봉한 제품이라서 반품 안된다 그리고 개인차가 있어서 세정력이 떨이진다등....환불 규정법규를 말해도 도무지 답장은 못해준다라는 말뿐 소비자 고발센터 고발 한다니 당당히 하라는 업체입니다
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- 20240728_205231.jpg (4.1M) DATE : 2024-08-07 12:09:46
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.