[ 유한락스 ] 스프레이형 제품 분리수거가 불가능합니다.
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- 작성자 : 김혜신
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-08-07 09:53:05
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유한락스에서 나온 욕실 청소 용품중에 폼 스프레이형 제품을 구입해서 쓰는데, 다 쓰지 않고 밑에 좀 남았는데, 분사가 안되서 뚜껑을 열려고 하는데 어린이보호라고 뚜껑이 열리지가 않습니다.
그 회사 홈페이지에 들어가 보니, 이미 저 말고 많은 분들이 뚜껑을 어떻게 여냐고 문의를 한 상태였습니다. 그 회사의 답볌은 아이의 압력으로는 열리지가 않지만 어른의 힘으로는 열수가 있다고 써놨습니다.
하지만, 저와 제 남편이 몇시간을 열려고 해도 다 실패했습니다.
그래서, 제가 문의 페이지에 톱으로 썰지않는 이상 열수가 없는 통이고, 어떻게 이런 제품을 소비자들이 올바르게 분리수거 할수가 있냐고 했더니, 돌아온 답변은 톱으로는 썰수있는데 왜 못 여냐? 맘대로 해라 였습니다.
이게 과연 대기업의 제대로된 대응입니까?
왜 제품용기 하나 제대로 못 만들어서, 소비자들만 개고생 하게 하나요?
분리수거는 왜 다 소비자들의 몫입니까?
이런 분리수거가 불가능하게 만드는 회사도 페널티를 주세요.
그 회사 홈페이지에 들어가 보니, 이미 저 말고 많은 분들이 뚜껑을 어떻게 여냐고 문의를 한 상태였습니다. 그 회사의 답볌은 아이의 압력으로는 열리지가 않지만 어른의 힘으로는 열수가 있다고 써놨습니다.
하지만, 저와 제 남편이 몇시간을 열려고 해도 다 실패했습니다.
그래서, 제가 문의 페이지에 톱으로 썰지않는 이상 열수가 없는 통이고, 어떻게 이런 제품을 소비자들이 올바르게 분리수거 할수가 있냐고 했더니, 돌아온 답변은 톱으로는 썰수있는데 왜 못 여냐? 맘대로 해라 였습니다.
이게 과연 대기업의 제대로된 대응입니까?
왜 제품용기 하나 제대로 못 만들어서, 소비자들만 개고생 하게 하나요?
분리수거는 왜 다 소비자들의 몫입니까?
이런 분리수거가 불가능하게 만드는 회사도 페널티를 주세요.
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.