[ 쿠팡 ] 제품이 상품설명과 많이다를뿐만아니라 저의 허리에 들어가지 않읍니다 ...
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- 작성자 : 이종훈
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-08-05 12:14:33
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쿠팡에서 판매한 큐어리이시영의 저주파자극기 (주)모스트엑스/010 2009 5399 를 수신하고 상기의 콤플레인으로 쿠팡에 반품접수를 했으나 회수해 가지도않고 환불도 해 주지 않아서 ... 8월2일 다시 모스트엑스에 전화로 반품접수를 했으며 .. 오늘 다시 전화를하니 받지도 않고 아무런 연락이 없어 이렇게 고발하는 바 입니다 .. 부탁드립니다 ..
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.