[ 쿠팡 ] 쿠팡의 고객 갑질에 대한 불만 접수
페이지 정보
- 작성자 : 강성호
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-08-05 20:05:06
본문
쿠팡의 와우 고객 멤버십 가격 인상과 관련하여 인상전까지 고객의 자율적인 선택권이 있음에도 불구하고 쿠팡에서 해지 또는 지속 유지에 대한 결정이 없으면 구매 화면으로 넘어가지 못하게 되어 고객의 자율적인 구매권을 박탈하는 상황이 발생함
이러한 상황은 고객의 구매할수 있는 기본권을 제한하는 경우로 있을수 없는 일이라 생각되어 고발합니다.
이러한 상황은 고객의 구매할수 있는 기본권을 제한하는 경우로 있을수 없는 일이라 생각되어 고발합니다.
첨부파일
- Screenshot_20240805_195001.jpg (660.0K) DATE : 2024-08-05 20:05:17
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.