[ 이대1번약국(강서구 강서로 357) ] 약처방을 약사가 아닌 분이 처방하는것 같습니다.
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- 작성자 : 최진희
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-08-05 17:43:49
본문
병원에서 약처방을 잘못내렸는데
약국이 해당사항을 확인도 안해주고 설명과 안내를 제대로 해주않았습니다.
집에와서 약을 보니 약이 제대로 안들어가 있어서 복용법 및 이유를 물어보니 약처방이 잘못된것 같다고하더라구요
그래서 약을 다시 받았는데, 재 처방된 약의 알약 수도 다르게 전달되었습니다.
사과는 커녕 전달해줬으면 다아니냐는 듯한 말투와 그게 뭐대수냐 전달하면되지 않냐는 듯한 안일한 태도로 약국은 대응을 해주고 있습니다.
1차로 병원에서 잘못된 약처방도 문제지만
1차로 처방이 잘못된 것을 확인 하지 않고 전달만하는 것 또한 약사의 의무를 제대로 이행하지 않는 것 같습니다.
또한 잘못된 처방전을 확인하고 수정하여 전달되어야 하는 2차처방 또한 약사가 확인한게 맞나 싶을 정도 입니다.
이정도면 일반인이 처방한거라고 해도 믿어 의심치 않는 상황아닌가요 ?
약사가 이런것도 확인안하고 환자가 일일이 처방법과 복용법을 확인해야하고
잘못된것까지 일일이 확인해야하는거라면 약사가 왜 있을까요?
해당 약국 고발합니다.
약국이 해당사항을 확인도 안해주고 설명과 안내를 제대로 해주않았습니다.
집에와서 약을 보니 약이 제대로 안들어가 있어서 복용법 및 이유를 물어보니 약처방이 잘못된것 같다고하더라구요
그래서 약을 다시 받았는데, 재 처방된 약의 알약 수도 다르게 전달되었습니다.
사과는 커녕 전달해줬으면 다아니냐는 듯한 말투와 그게 뭐대수냐 전달하면되지 않냐는 듯한 안일한 태도로 약국은 대응을 해주고 있습니다.
1차로 병원에서 잘못된 약처방도 문제지만
1차로 처방이 잘못된 것을 확인 하지 않고 전달만하는 것 또한 약사의 의무를 제대로 이행하지 않는 것 같습니다.
또한 잘못된 처방전을 확인하고 수정하여 전달되어야 하는 2차처방 또한 약사가 확인한게 맞나 싶을 정도 입니다.
이정도면 일반인이 처방한거라고 해도 믿어 의심치 않는 상황아닌가요 ?
약사가 이런것도 확인안하고 환자가 일일이 처방법과 복용법을 확인해야하고
잘못된것까지 일일이 확인해야하는거라면 약사가 왜 있을까요?
해당 약국 고발합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일약국에서 약품을 잘못 판매한 경우, 제품교환 또는 구입가 환급 차원에서 합의권고가 가능하며 약국의 불법행위로 나타나 행정적 제재나 시정 조치를 원한다면 관할보건소로 문의를 해주시기 바합니다. 아울러 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 저녁시간 되세요.