[ 엘엔비모터스서초점 ] 오토바이정비사기
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- 작성자 : 맹주윤
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-08-05 18:56:59
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오토바이가 망가져서 엘엔비 모터스 서초점에 수리를 맡기고 수리가 끝났다고해서 수리비 155000원을 지급하고 찾아와서 운행한지 1시간이 안돼서 똑같은 증상으로 오토바이가 멈춰서 움직이지 않는 상태가 됐습니다
수리 업체에 전화해서 환불 및 재 수리를 요청했는데 책임을 회피하고 있습니다
수리 업체에 전화해서 환불 및 재 수리를 요청했는데 책임을 회피하고 있습니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준상 유상수리 후 2개월내 수리한 부분에 종전과 동일한 고장이 발생한 경우 재수리를 받을 수 있으며 재수리가 불가능한 경우는 수리비를 환급하도록 되어있습니다 사업자측의 제안에 반드시 소비자가 동의할 필요성은 없으며, 만약 수리계약해제를 원하면 원상회복 (수리비 환급 및 고장상태 원위치 조치)이외에 별도의 손해배상청구 가능하지만, 수리비 협의 조정이 최선책입니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.