악덕11번가쇼핑몰(연락처:1599-0110)이용하면수상하게일부러그러는것처럼악덕판매자들이자꾸하자있는거보내고이상한문제만들어서여러가지피해주고악덕11번가직원이악덕판매자편들면서나를억울하게만들고전혀문제안되는게시판글도삭제해서은폐시키고소비자보호법에정해진규정대로환불처리안해주면서몇년동안오래피해주고있고,악덕11번가이용하다가환불,교환문제등여러문제들이생겼을때ok캐쉬백두툼포인트로십만점넘게적립받았던게있었는데악덕11번가직원들이랑악덕ok캐쉬백(연락처:1599-0512)직원들이ok캐쉬백으로적립받은두툼포인트유효기간에대해서제대로설명안하고잘못안내해서십만원넘는포인트가억울하게소멸됐고다시복구해달라고여러번해도요청해도거짓말하고기만하고우롱하면서몇년동안포인트복구도안해주고장난전화질이나하고협박질이나하고나를블랙리스트로등록한것처럼수상한행동하고몇년동안계속문제해결안하고너무불친절하고너무기분나쁘게대하는등여러가지피해줘서전화세낭비,감정낭비,시간낭비많이하고,금전적,정신적,육체적으로많이피해보고있고너무불쾌하고너무짜증나고너무스트레스받아서죽을거같습니다.ㅠㅠ
이런여러문제가잘해결될수있고억울하게소멸된ok캐쉬백포인트복구받을수있도록중재바랍니다