[ 블리자드 엔터테인먼트 ] 무고밴 영구정지
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- 작성자 : 최익제
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-08-02 18:35:46
본문
게임명 : 오버워치
서버 : 아시아
닉네임 : 악마#32405
신청내용 : 어떠한 이유도 없없고, 절대로 어떠한 욕도 안했습니다. 그러나 블리자드 측에선 그저 위반되는 행동? 이라는 이유 하나로 저를 무고로 인한 영구정지를 먹었습니다. 7년넘게 오버워치를 해왔고, 또 이를 애정있게, 정이라면 정도 있을정도로 애착이 간 게임인데 이런식의 어이없고, 부설명도 없는 이유없는 이런 말도 안되는 일이 설마 나에게도 벌어질까했는데 진짜 벌어지고 나니 이게 남일이 아니구나 했습니다. 정말 진짜 어떠한 이유가 있어서 제가 정지를 정당하게 요구를 하는데도 그저 회사 운영에 대한 어쩔수 없다하고, 똑같은 말만 반복합니다. 위반되는 행동? 이라는데 도대체 그것에 무엇이길래 이토록 정지 사유가 되냐고 하니깐 그것을 회피합니다. 그리고 나서 이런식으로 한번 더 보내면 자동으로 답변을 취소 한다고합니다. 그렇다면 억울하게 정지를 먹었는데 도대체 어디서 항의를 하라는건지 진짜 미치겠습니다.
서버 : 아시아
닉네임 : 악마#32405
신청내용 : 어떠한 이유도 없없고, 절대로 어떠한 욕도 안했습니다. 그러나 블리자드 측에선 그저 위반되는 행동? 이라는 이유 하나로 저를 무고로 인한 영구정지를 먹었습니다. 7년넘게 오버워치를 해왔고, 또 이를 애정있게, 정이라면 정도 있을정도로 애착이 간 게임인데 이런식의 어이없고, 부설명도 없는 이유없는 이런 말도 안되는 일이 설마 나에게도 벌어질까했는데 진짜 벌어지고 나니 이게 남일이 아니구나 했습니다. 정말 진짜 어떠한 이유가 있어서 제가 정지를 정당하게 요구를 하는데도 그저 회사 운영에 대한 어쩔수 없다하고, 똑같은 말만 반복합니다. 위반되는 행동? 이라는데 도대체 그것에 무엇이길래 이토록 정지 사유가 되냐고 하니깐 그것을 회피합니다. 그리고 나서 이런식으로 한번 더 보내면 자동으로 답변을 취소 한다고합니다. 그렇다면 억울하게 정지를 먹었는데 도대체 어디서 항의를 하라는건지 진짜 미치겠습니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일이용제한조치가 합법 또는 불법이냐를 논하는 것이 아니라 이용제한조치가 이용약관에 맞게 이루어졌는가라는 문제를 논하여야 할 것입니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.