[ 대리운전 1811-2594 ] 대리운전 업체
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- 작성자 : 배찬일
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-08-05 10:57:47
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로지 소프트 직영탁송기사이고 탁송콜을 수락해서 잡았는데 이전탁송목적지 변경으로 위업체 탁송수행을 못할꺼 같아 취소요청을 하였지만 탁송 취소못해준다고 협박하고 다른 콜도 못잡게 막아버린상태입니다.
생계가 달린 문제로 협박을 당하여 신고합니다
생계가 달린 문제로 협박을 당하여 신고합니다
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- Screenshot_20240805_105645_D1.jpg (1.1M) DATE : 2024-08-05 10:57:52
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담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.