[ 국밥은 이거지 광주 용봉점 ] 주문한 음식에 곰팡이가 피어있습니다
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- 작성자 : 최슬아
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-08-06 13:05:34
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배달의 민족에서 국밥을 시켰는데 양념장에서 곰팡이가 나왔습니다.
이 내용을 가게에 연락하여 전달하였으나 아무런 조치를 취하지 않고 해당 음식을 자체 폐기하라고 하였습니다.
가게에는 직원이 연락을 받고 사장님 확인이 필요하다는 등의 핑계로 2주째 환불이 되지않고 있습니다.
이 내용을 가게에 연락하여 전달하였으나 아무런 조치를 취하지 않고 해당 음식을 자체 폐기하라고 하였습니다.
가게에는 직원이 연락을 받고 사장님 확인이 필요하다는 등의 핑계로 2주째 환불이 되지않고 있습니다.
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- IMG_5299.jpeg (2.5M) DATE : 2024-08-06 13:05:52
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
당제품에 곰팡이가 피어있어 정말 놀라시고 불쾌하셨으리라 생각합니다.
관려규정 : 소비자분쟁해결기준상 식료품의 경우 부패 변질된 경우 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있습니다. 미 개봉된 경우라면 제조, 유통상의 사업자측 과실이 있다고 해석됩니다.
도움받을 수 있는 곳 : 유통기한이 지난 식품을 파는 것은 식품위생법 위반 사항으로 해당 행정관청(시,군,구 또는 국번 없이 1399번)에 시정조치등 도움을 요청할 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.