[ 그린씽크 ] A/S접수 미조치
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- 작성자 : 성수경
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-08-03 11:23:44
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주방 배수구 역류로
7/31일 A/S 접수했으나~
업체로 전달했다는, 똑같은 멘트만 반복.
전화준다고 해놓고는 단 한번도 전화 안옴.
그린씽크 고발합니다.
당장 탈거 요청합니다.
7/31일 A/S 접수했으나~
업체로 전달했다는, 똑같은 멘트만 반복.
전화준다고 해놓고는 단 한번도 전화 안옴.
그린씽크 고발합니다.
당장 탈거 요청합니다.
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- 20240803_111106.jpg (3.5M) DATE : 2024-08-03 11:24:01
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준 (제8조제2항 관련)에 수리는 지체 없이 하되, 수리가 지체되는 불가피한 사유가 있을 때는 소비자에게 알려야 합니다. 소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급한다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.