[ 유기농디미방 ] 배민사장님센터 채팅상담직원의 저지능 또는 골탕먹이기
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- 작성자 : 조윤신
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-08-03 12:51:42
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광고노출 지역변경으로 채팅했으나
반복적인 같은 질문으로 채팅을 길게 끌며 본인의 업무편의를 위한 주소만을 요구하며 주소를 보냈더니 3~4번 질문을 반복하여 화가나게 되었고 고객센터로 전화하였으나 (12시17분~28분)담당직원은 고발부서를 모른다는둥 또다시 시간끌기로 일관하여 윗사람물어봐서라도 불편신고 전화번호와 부서 알려 달라했으나 연락이 없는 고로 영업에 지장을 초래하므로 교육안된 직원을 배치한 배민사장님센터측과 소양이 덜된 채팅직원을 고발합니다.
반복적인 같은 질문으로 채팅을 길게 끌며 본인의 업무편의를 위한 주소만을 요구하며 주소를 보냈더니 3~4번 질문을 반복하여 화가나게 되었고 고객센터로 전화하였으나 (12시17분~28분)담당직원은 고발부서를 모른다는둥 또다시 시간끌기로 일관하여 윗사람물어봐서라도 불편신고 전화번호와 부서 알려 달라했으나 연락이 없는 고로 영업에 지장을 초래하므로 교육안된 직원을 배치한 배민사장님센터측과 소양이 덜된 채팅직원을 고발합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.