[ CJ대한통운 ] 택배지연보상
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- 작성자 : 이경희
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-08-03 15:21:45
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택배를 지난 7 월 29일에 아이 자취물품 4박스를 서울로 보내고 1일에 서울에 올라가 기다리고 있는데 물품이 오지 않아 서비스센터에 문의를 드렸는데 전화받는 사람들 변병만 늘어놓았는데 옥천에 물난리가 났다느니. 물건이 많아서 그러느니. 핑계만 되고 해결 해주지 않고 책임도 져주지 않았습니다. 택배는 움직이지 않고 계속 옥천에 머물러 움직이지 않고 속이 터집니다. 소비자는 시간, 경제적,정신적 피해만보구 하소연할곳도 없습니다. 책임지라고 하면 방법이 없다고 합니다~~
지금은 8월 3일 이해가 안갑니다. 언제까지 기다려야할까요. 월요일부터는 내려가 출근도 해야하는데요~~
지금은 8월 3일 이해가 안갑니다. 언제까지 기다려야할까요. 월요일부터는 내려가 출근도 해야하는데요~~
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당택배사의 배송지연으로 몹시 답답하시겠습니다.
관련규정 : 택배 표준약관 제12조(운송물의 인도일)에는 운송장에 인도예정일의 기재가 없는 경우에는 운송장에 기재된 운송물의 수탁일로부터 인도예정장소에 따라 일반지역은 2일, 도서, 산간벽지는 3일의 운송 인도일을 정하고 있습니다. 택배표준약관 제20조(손해배상)에 의거 사업자는 자기 또는 사용인 기타 운송을 위하여 사용한 자가 운송물의 수탁, 인도, 보관 및 운송에 관하여 주의를 태만히 하지 않았음을 증명하지 못하는 한, 제2항 내지 제4항에 규정에 의거 고객에게 운송물의멸실, 훼손 또는 연착으로 인한 손해를 배상해야 한다 정하고있습니다. 편안한 하루 되세요.