[ Sky라이프 ] 이사로 인하여 해지신청접수 완료 이후에도 비용청구
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- 작성자 : 김금술
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-08-02 18:10:44
본문
경기지역에서 서울지역으로 이사사유로 인하여
해지신청을 하고
접수했다는 통지를받았슴에도
그이후에도
동일요금 청구는 물론 직권해지 명목으로
신용회사에 이첩하여
독촉하고있습니다 억울합니다
고객센터 문의는 물론 전혜 해결될
기미도 없습니다
해지신청을 하고
접수했다는 통지를받았슴에도
그이후에도
동일요금 청구는 물론 직권해지 명목으로
신용회사에 이첩하여
독촉하고있습니다 억울합니다
고객센터 문의는 물론 전혜 해결될
기미도 없습니다
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- Screenshot_20240802_125518_Messages.jpg (404.7K) DATE : 2024-08-02 18:10:47
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의거 직권해지 할 수 있는 것은 업체 고유권한이며, 별도 기간이 정해져 있지는 않습니다. 그러나, 해당업체의 관련 약관조항 확인한 후 약관대로 조치되었는지 확인하실 필요가 있습니다. 더운 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.