버튼 조작으로 판매취소할려하자 수수료를 갈취했습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ KREAM 크림 ] 버튼 조작으로 판매취소할려하자 수수료를 갈취했습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이민영
  • 조회수 : 20회
  • 작성일 : 24-08-02 10:47:04

본문

안녕하세요 온라인 중계 플랫폼
KREAM에 상품을 판매할려 올렸습니다 .
KREAM은 정품을 검증하고 가품없이 오염도가 없는 제품(상품택 유무 상관없이) 판매자 소비자간에
중계해주는 플랫폼입니다.


최근 2024/07/27일자 제품 판매 버튼을 누르고 취소하려 바로 누르자 패널티 58000원 부과하는것을 보았습니다


하지만, 크림 중계 어플은 즉각 판매 춰소시
버튼 조작 문제로 취소 처리를 안하고 막무가내식 판매가의 10% 58000원이나 되는
수수료를 물게하고 이조차 환불이 불가 하다는
갑질 형태가 이어지고 있습니다.
판매자 구매자 체결이 이루어지지 않았고
검수 서비스가 이루어지지 않은 상태에서
명백한 소비자 권리 침해라 보여집니다


영상이나 자료 조사 후 이런 피해가 한두건이 아니라
언론사 제보 소비자 피해 신고 , 각종 온라인 플랫폼 신고가 들어간 상태입니다.

엄벌과 민원처리 부탁드리고 버튼 조작 문제로
판매 패널티 제품가 10%이상의 패널티를 부과하여 회사내 수익을 얻는 소비자 보호법에도 없는

얻는 갑질 플랫폼 크림을 제제하여 본인과 같은
수수료 장사로 기업 이익을 얻는 부도덕한
피해를 줄여주시기 바랍니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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