과도한 수리비 청구 및 수리비용 사전 미안내 > 소비자 상담 게시판

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[ 에어컨홈즈 천안점 ] 과도한 수리비 청구 및 수리비용 사전 미안내

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  • 작성자 : 김종현
  • 조회수 : 21회
  • 작성일 : 24-08-01 13:21:02

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과도한 수리비 청구로 고발 합니다.
에어컨 실외기 콘센트가 녹는 바람에 급하게 수리접수를 하겠 되었습니다.
문자로 비용공지시 출장비 3만원, 검진비 3만원 검진후 수리를 할 경우 검진비는 청구 되지 않는다는 공지를 받았습니다.
점검이 필요한 상황일수도 있어 접수를 하였고, 콘센트를 교환하고 점검 결과 다행이 에어컨에는 별이상이 없었습니다.
문제는 청구하는 비용이 조금 이상했습니다. 출장비 3만원, 수리비 10만원을 청구를 해서 확인을 해보니 콘센트 교환는 수리로 들어가서 수리비를 청구 한다는거 였습니다.
콘센트 하나 갈았는대 수리비 10만원 청구는 과도한 청구가 아닌가 합니다. 확인을 해보니 기본 수리비가 10만원이라고 합니다. 기본 수리비 사전공지도 없었고, 콘센트 교환하고 10만원을 청구 하는 불량업체 신고 합니다. 문자로 영수증 보내 주는대 같이 접수하면 빠른 처리가 가능하다고 소비자를 기만하네요. 이런 불량업체들 혼좀 내주십시오. 감사합니다. 

 

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

에어컨 수리 관련 업체의 일방적인 서비스에 매우 당황스러우시겠습니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 에어컨 실외기 10분 수리하고 공임비 16만 원?...가전제품 'AS 기술료'에 불만 속출 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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