크림 버튼 조작 환불 수수료 > 소비자 상담 게시판

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[ KREAM ] 크림 버튼 조작 환불 수수료

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  • 작성자 : 이민영
  • 조회수 : 19회
  • 작성일 : 24-08-02 10:43:59

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안녕하세요 온라인 중계 플랫폼
KREAM에 상품을 판매할려 올렸습니다 .
KREAM은 정품을 검증하고 가품없이 오염도가 없는 제품(상품택 유무 상관없이) 판매자 소비자간에
중계해주는 플랫폼입니다.


최근 2024/07/27일자 제품 판매 버튼을 누르고 취소하려 바로 누르자 패널티 58000원 부과하는것을 보았습니다


하지만, 크림 중계 어플은 즉각 판매 춰소시
버튼 조작 문제로 취소 처리를 안하고 막무가내식 판매가의 10% 58000원이나 되는
수수료를 물게하고 이조차 환불이 불가 하다는
갑질 형태가 이어지고 있습니다.
판매자 구매자 체결이 이루어지지 않았고
검수 서비스가 이루어지지 않은 상태에서
명백한 소비자 권리 침해라 보여집니다


영상이나 자료 조사 후 이런 피해가 한두건이 아니라
언론사 제보 소비자 피해 신고 , 각종 온라인 플랫폼 신고가 들어간 상태입니다.

엄벌과 민원처리 부탁드리고 버튼 조작 문제로
판매 패널티 제품가 10%이상의 패널티를 부과하여 회사내 수익을 얻는 소비자 보호법에도 없는

얻는 갑질 플랫폼 크림을 제제하여 본인과 같은
수수료 장사로 기업 이익을 얻는 부도덕한
피해를 줄여주시기 바랍니다.

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 일방적이고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 크림, 페널티로 장사하나? 중고 샤넬백 잘못 올렸다가 제품가의 15% 벌칙금 맞아 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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