[ 푸디움 ] 푸디움 <<< 구매 후 환불요청에 무응답으로 일관하는 회사 고발합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 장동원
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-08-01 12:55:33
본문
6월 26일 푸디움19팀 카카오톡으로 신비 복숭아 주문했습니다.
입금시간
6월 26일 저녁 20:18:35
333314-94-60528 카카오 이슬희
여기로 24,900원 입금함.
입금자 : 장동원 (H.P : 010-2460-9753)
물건이 좋지 않아 다른 물건으로 보낸다고 했으나 제가 7월 15일 이사라 환불요청함.
그 이후로 7월 17일날 이전 주소로 물건 보내서 반품요청 및 환불요청 다시 했구요.
지금 껏 아무런 조치(환불)도 되지 않은 상태입니다.
자세한 내용은 푸디움19팀 카톡 내용 첨부하니 보시구요.
환불해 주겠다고 얘기만 하고 환불 되지 않는 상태입니다.
푸디움19팀 카톡내용에는 7월 16일에 환불접수가 되어 있고 그 이 후 대화내용에도
환불접수는 접수되었고 7월 25일에는 금일중으로 환불하겠다고 얘기했습니다.
제가 카톡으로 주문한 내용이라 홈페이지나 입금한 곳을 찾지 못하였는데 푸디움이라는
홈페이지(https://m.foodiumfnb.com)가 있다는걸 확인했습니다.
홈페이지에 대표성함이라 제가 입금한 계좌가 동일하니 여기가 맞는거 같습니다.
관련내용으로 대표메일로 메일까지 보냈는데 아직 읽지않음 상태로 나오네요.
(홈페이지 내 대표메일 : foodium@foodiumfnb.com)
제가 도저히 스트레스 받고 화가 나서 소비자고발센터에 글 남기구요.
빠른게 처리되었으면 좋게네요.
그럼 수고하십시오.
입금시간
6월 26일 저녁 20:18:35
333314-94-60528 카카오 이슬희
여기로 24,900원 입금함.
입금자 : 장동원 (H.P : 010-2460-9753)
물건이 좋지 않아 다른 물건으로 보낸다고 했으나 제가 7월 15일 이사라 환불요청함.
그 이후로 7월 17일날 이전 주소로 물건 보내서 반품요청 및 환불요청 다시 했구요.
지금 껏 아무런 조치(환불)도 되지 않은 상태입니다.
자세한 내용은 푸디움19팀 카톡 내용 첨부하니 보시구요.
환불해 주겠다고 얘기만 하고 환불 되지 않는 상태입니다.
푸디움19팀 카톡내용에는 7월 16일에 환불접수가 되어 있고 그 이 후 대화내용에도
환불접수는 접수되었고 7월 25일에는 금일중으로 환불하겠다고 얘기했습니다.
제가 카톡으로 주문한 내용이라 홈페이지나 입금한 곳을 찾지 못하였는데 푸디움이라는
홈페이지(https://m.foodiumfnb.com)가 있다는걸 확인했습니다.
홈페이지에 대표성함이라 제가 입금한 계좌가 동일하니 여기가 맞는거 같습니다.
관련내용으로 대표메일로 메일까지 보냈는데 아직 읽지않음 상태로 나오네요.
(홈페이지 내 대표메일 : foodium@foodiumfnb.com)
제가 도저히 스트레스 받고 화가 나서 소비자고발센터에 글 남기구요.
빠른게 처리되었으면 좋게네요.
그럼 수고하십시오.
첨부파일
- 푸디움 환불관련.zip (4.7M) DATE : 2024-08-01 12:56:04
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
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도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.