[ Ssf shop ] 닌텐도 구입 출고불가
페이지 정보
- 작성자 : 강주희
- 조회수 : 10회
- 작성일 : 24-08-01 13:03:21
본문
Ssf몰에서 닌텐도를 할인받아서 구매했습니다
구입하자마자 송장번호나오고 배송문자오더니
이틀전 전화가와서
출고가 불가하다며 환불요청함
사이트에서는 배송완료라 뜨고
첫구매였는데 첫구매를 결론은 실패
환불마음 먹고있었는데
사이트에 첫구매해택 20퍼할인쿠폰을 다시달라했더니 그럴수없다함
상품을 받지도 못하고 결국취소인데
첫구매쿠폰불가.
아기생일선물로산건데. 억울
구입하자마자 송장번호나오고 배송문자오더니
이틀전 전화가와서
출고가 불가하다며 환불요청함
사이트에서는 배송완료라 뜨고
첫구매였는데 첫구매를 결론은 실패
환불마음 먹고있었는데
사이트에 첫구매해택 20퍼할인쿠폰을 다시달라했더니 그럴수없다함
상품을 받지도 못하고 결국취소인데
첫구매쿠폰불가.
아기생일선물로산건데. 억울
첨부파일
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
구입하신 제품이 배송되지 않아 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다.