[ 쿠쿠전자 ] 위메프 포인트 사용불가
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- 작성자 : 주리아
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-08-02 16:58:02
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렌탈 구매 조건에 위메프 포인트 15만원 지급 받기로 했는데 포인트는 지급 받았으나 현재 위메프 자체 문제로 사용 할수가 없어요 쿠쿠 고객센테에서는 해결 방법이 없다고 합니다 소비자가 제품을 선택할때는 이런 혜택도 포함된거고 회사는 구매조건에 제시를 한거니 다른 해결 방법으로 보상해야 된다고 생각 합니다 계약된 구매 혜택을 회사가 책임지고 어떤 방법으로 보상을 해야지 소비자가 감수하고 손해를 보는건 옳지 않은것 같아요 도와 주세요
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