[ 포켓샐러드 ] 샐러드 안에 돌맹이가
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- 작성자 : 이소영
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-08-01 13:14:39
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안녕하세요.
샐러드를 주로 먹고있어서 포켓샐러드에서 주문하여 먹고있는데 전에는 머리카락이 ..
이번엔 돌맹이가 나왔습니다.ㅠㅠ
돌맹이로 인해 금니가 아파서 해당업체에 문의드리니 죄송하다는 말은 커녕..
해당 제품 일부만 반품 또는 교환해주겠다는 말씀..ㅠㅠ
치아가 아프다는 말에도 계속 해당부서만 언급하는 등..바로 연락도 주지 않으셨습니다..
너무 속상하네요..
샐러드를 주로 먹고있어서 포켓샐러드에서 주문하여 먹고있는데 전에는 머리카락이 ..
이번엔 돌맹이가 나왔습니다.ㅠㅠ
돌맹이로 인해 금니가 아파서 해당업체에 문의드리니 죄송하다는 말은 커녕..
해당 제품 일부만 반품 또는 교환해주겠다는 말씀..ㅠㅠ
치아가 아프다는 말에도 계속 해당부서만 언급하는 등..바로 연락도 주지 않으셨습니다..
너무 속상하네요..
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- 1722236725030.jpg (1.2M) DATE : 2024-08-01 13:14:45
댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
음식의 불량한 상태에 매우 실망스러우셨으리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 오후시간 되세요.