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[ 하와이짐 헬스장 ] 매트릭스 스텝밀 AS를 안해줍니다.

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  • 작성자 : 함명호
  • 조회수 : 16회
  • 작성일 : 24-07-31 08:25:54

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사진파일 내용 첩부했는데

스텝밀 벨트 끊어짐 현상 으로

벨트교체 AS를 요청했지만

As방식이 카카오톡 으로만

접수를 하게되어있고

사진5번째(첩부한)
번호로 전화를 하면(02-6954-2967)
잘 받지도 않고 받으면
빠른조치 하겠습니다

말뿐이라 행동이 없어

민원신청합니다

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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