[ 현대자동차 ] 현대자동차 블루핸즈 장성점
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- 작성자 : 김태용
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-08-01 10:36:11
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현대자동차 서비스센터인 블루핸즈에서 수리받으려고 타이어펑크때문에 7/30일에 오전10시30분경 다녀왔습니다. 차량현황판에서 타이어저압이 나왔고 어디에 펑크났는지 찾아달라고 했는데 정말 오일뿌리고 2분 대충보더니 자기네들은 잘모르겠고 전에 있던 펑크에서 새는거 같다 타이어 바꿔라 이런식으로만 말하더군요 당연히 센터에서 그런식으로 말하니 저는 바꿔야하나보다 이렇게 생각했습니다. 그쪽에서도 자기네들이 아는 정품타이어 소개시켜준다고 그런식으로 이야기했구요. 그 다음날 바꾸러가기전 찝찝한 기분이 들어 차량보험사에 연락해 타이어펑크났다고 불렀는데 조금 큰 사이즈 못이 박혀있더라구요 심지어 1분도 안되서 찾아낸거같습니다.
장성블루핸즈점이 현대자동차 서비스센터로서 자각이 있는지 돈만 벌려고하는게 아닌지 너무 짜증나네요 덕분에 수리할수있던 타이어하나만 다시 바꿀뻔했고 너무 대충대충 자기네들 돈 안되는일에 신경안쓰는게것이 본인들이 서비스센터로서 존재해야할 가치가 있는지에 대해 생각해 보게 만드는 곳입니다.
너무너무 괘씸한데요 증거자료라고 하기엔 애매하지만 수리했던 부분 사진이랑 보험사불렀던 내역이나 이런건 다 가지고 있습니다.
저같은 소비자들이 많아 꼭 피해를 봤으면 좋겠습니다
장성블루핸즈점이 현대자동차 서비스센터로서 자각이 있는지 돈만 벌려고하는게 아닌지 너무 짜증나네요 덕분에 수리할수있던 타이어하나만 다시 바꿀뻔했고 너무 대충대충 자기네들 돈 안되는일에 신경안쓰는게것이 본인들이 서비스센터로서 존재해야할 가치가 있는지에 대해 생각해 보게 만드는 곳입니다.
너무너무 괘씸한데요 증거자료라고 하기엔 애매하지만 수리했던 부분 사진이랑 보험사불렀던 내역이나 이런건 다 가지고 있습니다.
저같은 소비자들이 많아 꼭 피해를 봤으면 좋겠습니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당센터측 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.