[ 카페 대피 ] 커피잔으로 인해 온몸 커피 샤워했습니다.
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- 작성자 : 박예인
- 조회수 : 26회
- 작성일 : 24-07-31 15:14:54
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알바생이 아이스 아메리카노 제조시 뜨거운 샷을 먼저 넣고 그 위에 차가운 음료를 담았는지 앉아서 커피 마시려는 차에 밑잔이 깨지면서 온몸 아이스 아메리카노 샤워를 했습니다.
그래서 사장 불러왔는데 말뚱히 보고 가만히 있길래 화장실이라도 갈 수 있게 해달라 했더니 뒷처리 하기 바빴습니다. 사과의 말보단 이게 왜 카페측 잘못인지를 모르더군요.
어떻게 해드리면 되나요? 손빨래하면 지워집니다. 세탁 맡기고 영수증 첨부해주세요
이게 말인가요.. 그래서 얘기가 계속 되니 사장님이 그럼 옷 금액 다 알려주면 주겠다고 해놓고 아직까지 옷값도 안 주셨네요 ㅋㅋㅋ 옷 세탁은 커녕 버려야 해서 잘만 입고 있던 옷 버리고 새로 구매했는데 이걸 소비자 개인 돈으로 처리 해야하는게 맞을까요??
너무 답답해서 해결 좀 부탁드리고자 이런 글 남겨드립니다.
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- KakaoTalk_20240730_150222711.jpg (352.9K) DATE : 2024-07-31 15:15:05
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