[ NC소프트 ] 리니지 클래식 실행 오류로 인한 게임접속 불가(게임사에서는 별도 조치 없음)
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- 작성자 : 박재완
- 조회수 : 853회
- 작성일 : 26-04-23 23:29:25
본문
-게임이용 정액권을 구매했음에도 게임 오류로 몇일째 접속을 못함
-게임실행 오류로 게임접속이 몇일째 되지 않고 있음
-위 게임실행 오류에 대한 문의가 있어도 고객센터에서는 답변이 없음
-위 게임실행 오류에 대한 안내나 가이드도 없음
-게임지침에도는 자동사냥이나 불법프로그램을 사용하면 제재를 한다고 했음에도 게임내에서는 수백 캐릭터의 자동사냥이 이루어지고 있음. 눈으로만 봐도 자동프로그램이나 불법프로그램임에도 상업적 이익때문에 별도의 제재도 하지 않고 있음.
-위 자동프로그래 및 불법프로그램 때문에 게임이용금액을 지불한 일반 유저들이 게임을 이용하지 못하고 있는 상황임.
-게임접속이 몇일째 되지 않아서 불법프로그램 사용현황이나 게임 이용을 못하는 사진을 찍지도 못하고 있음.
-제발좀 단호한 조치를 바랍니다.
-게임실행 오류로 게임접속이 몇일째 되지 않고 있음
-위 게임실행 오류에 대한 문의가 있어도 고객센터에서는 답변이 없음
-위 게임실행 오류에 대한 안내나 가이드도 없음
-게임지침에도는 자동사냥이나 불법프로그램을 사용하면 제재를 한다고 했음에도 게임내에서는 수백 캐릭터의 자동사냥이 이루어지고 있음. 눈으로만 봐도 자동프로그램이나 불법프로그램임에도 상업적 이익때문에 별도의 제재도 하지 않고 있음.
-위 자동프로그래 및 불법프로그램 때문에 게임이용금액을 지불한 일반 유저들이 게임을 이용하지 못하고 있는 상황임.
-게임접속이 몇일째 되지 않아서 불법프로그램 사용현황이나 게임 이용을 못하는 사진을 찍지도 못하고 있음.
-제발좀 단호한 조치를 바랍니다.
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.