[ (주)푸천수서 ] 가품레고판매
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- 작성자 : 김영섭
- 조회수 : 15회
- 작성일 : 24-07-30 17:35:46
본문
7월5일에 위메프를통해 레고를 구매하였습니다
겉상자는 정품이랑똑같은데 안에 내용물이 완전 가품입니다
다른사람도 가품이니 환불해달라는 문의가있고
판매자는 같은 제품이라는 말도안되는소리만하고 위메프측은 현재 아무런 대답이없습니다
가품을 거의 정품과 비슷한가격으로 할인을 많이해주는 것 처럼 둔갑해 교묘하게 판매했습니다
겉상자는 정품이랑똑같은데 안에 내용물이 완전 가품입니다
다른사람도 가품이니 환불해달라는 문의가있고
판매자는 같은 제품이라는 말도안되는소리만하고 위메프측은 현재 아무런 대답이없습니다
가품을 거의 정품과 비슷한가격으로 할인을 많이해주는 것 처럼 둔갑해 교묘하게 판매했습니다
첨부파일
- 20240727_173515.jpg (4.0M) DATE : 2024-07-30 17:36:06
- 20240727_173535.jpg (4.3M) DATE : 2024-07-30 17:36:27
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- Screenshot_20240730_171925.jpg (162.9K) DATE : 2024-07-30 17:36:45
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 제품의 불량한 상태로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 ' 사이버안전지킴이(https://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.