애견 정수기 필터를 세트로만 판매해서 부당합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 바램시스템(https://www.varram.co.kr) ] 애견 정수기 필터를 세트로만 판매해서 부당합니다

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  • 작성자 : 유준
  • 조회수 : 67회
  • 작성일 : 24-07-30 15:02:35

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안녕하세요. 점점 늘어나는 애견 시장에서
끼워팔리로 부당한 이득을 취하려는 기업이 있어 고발합니다. 바램시스템은 애견 정수기 액세서리 중 필터 두개를 장착힘에 있어 세트로만 판매하다보니 필터를 각각 구매할 수 없게하여 소비자들의 불편을 초래하고 있어요.
세트로 구매하다보면 교체 주기가 비슷해서 세트로만 판매한다는 회사측의 주장은 터무니 없어요.
필터는 소비자가 판단할 때 교체 주기가 단축 될 수 있어 각각 교채할 상항이 생기거나 또는 필터를 분실할 경우가 생기는데 이때 세트로만 구매해야하니 기존 구매했던 필터가 남는 상황이 발생힙니다. 소비자의 권리를 위해 불합리한 끼워팔기 시정조치 요청합니다

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댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체측 판매방식에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

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