[ 동원 ] 보리차 이물질
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- 작성자 : 이은희
- 조회수 : 30회
- 작성일 : 24-07-30 15:08:54
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동원 무라벨 에코보리 1.5L, 12개 짜리를 쿠팡으로 시켜 마셨습니다.
4살 아기가 주로 보리차를 마시고 저희는 생수와 보리차를 번갈아 마십니다. 아이 컵에 보리차를 따라주다 뭐가 울컹해서 보니 컵 안에 하얀 이물질이 조금도 아닌 아주 많이 들어있었습니다.
그 패트에 있던 물은 반 이상을 먹었고.. 그 물을 아이 어린이집 갈때 물통에도 담아보내고, 밥 먹고 주고.. 했다니..
저게 뭔지는 알아야겠는데
쿠팡 고객센터에 7월28일 저녁에 연락했고 전달해준다했는데 7월30일 오후3시까지도 아무 연락이 없습니다.
4살 아기가 주로 보리차를 마시고 저희는 생수와 보리차를 번갈아 마십니다. 아이 컵에 보리차를 따라주다 뭐가 울컹해서 보니 컵 안에 하얀 이물질이 조금도 아닌 아주 많이 들어있었습니다.
그 패트에 있던 물은 반 이상을 먹었고.. 그 물을 아이 어린이집 갈때 물통에도 담아보내고, 밥 먹고 주고.. 했다니..
저게 뭔지는 알아야겠는데
쿠팡 고객센터에 7월28일 저녁에 연락했고 전달해준다했는데 7월30일 오후3시까지도 아무 연락이 없습니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일이물질이 발견이면 교환이나 환급이 원칙입니다. 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진 등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다. 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생시 치료비 및 손해배상 청구할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399) 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.