[ SK렌트카 ] SK렌트카 스타리아 월렌트
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- 작성자 : 이지윈
- 조회수 : 17회
- 작성일 : 24-07-30 13:25:46
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월렌트
스타리아 11인승 월렌트 했습니다.
저렴한차라고만하고 11인승 추천을 해서 렌트하게 됬습니다.
그런데 전화해서 왜 속도가 110Km로 제한 되있냐고 하니 담당자도 그런 내용을 모른다고 하면서 알아보고 연락준다고 해서 기다렸습니다.
SK렌트 담당자 전화해서 11인승 이상 차는 법으로 110km로 정해졌다고 하면 교체도 안되고 하루만에 반납해도 계약서상 월렌트비를 돌려줄수 없다고 합니다.
추천을 하면 사용자에게 속도 제한있다고 고지를 해줘야 하는데 너무 무책임한 얘기만 합니다.
저도 11인승이상 속도제한 모르는 부분에 대해서 잘못된부분 인정합니다.
하지만 다른차로 교환해줘야 하지 안을까요?
스타리아 11인승 월렌트 했습니다.
저렴한차라고만하고 11인승 추천을 해서 렌트하게 됬습니다.
그런데 전화해서 왜 속도가 110Km로 제한 되있냐고 하니 담당자도 그런 내용을 모른다고 하면서 알아보고 연락준다고 해서 기다렸습니다.
SK렌트 담당자 전화해서 11인승 이상 차는 법으로 110km로 정해졌다고 하면 교체도 안되고 하루만에 반납해도 계약서상 월렌트비를 돌려줄수 없다고 합니다.
추천을 하면 사용자에게 속도 제한있다고 고지를 해줘야 하는데 너무 무책임한 얘기만 합니다.
저도 11인승이상 속도제한 모르는 부분에 대해서 잘못된부분 인정합니다.
하지만 다른차로 교환해줘야 하지 안을까요?
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.