[ 티톡 (보다싸롱)01064675919 ] 티톡라이브
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- 작성자 : 배순주
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-07-29 18:09:50
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티톡보다가 옷을 구매했어요
보기하고는 다르게 받아본 옷이
품질이 너무 떨어져
교환이나 환불요청했는데
공지글에 환불규정이 없다고
하면서 교환이나 환불이 안돼는데
가격두
택배비랑포함 57000주고 샀는데
옷두작고 너무 싼티나서 버리지두 못하고
원래이런곳에서 사면
환불이나 교환이 안돼는지 알고싶어요
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가격두
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환불이나 교환이 안돼는지 알고싶어요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.