[ Trip.com ] 여행사로인한 출장.공장방문전부취소
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- 작성자 : 이광
- 조회수 : 4회
- 작성일 : 24-07-29 14:58:59
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7월27일 오후3시 7월29일 광저우로 가는 항공권 1인을 추가요청을 했는데,여행사측에서 기다리라는 말만 반복적으로 했습니다. 통화 17번을 하는동안 여행사에서는 거의 다 완료됐으니 계속 기다리라는 말을 했습니다. 다음날 27일 저녘 9시13분에 전화가 와서 다음날11시에 여행사에서 비행기표 발권을 진행해주겠다며 62만2500원이란 정확한 금액까지 제시하고, 약속을 다 받았지만, 갑자기 당일28일 오후3시에 전화가 와서 발권이 안된다는 말을 했고, 그로 인하여 광저우에 있던 모든 사업일정 등이 취소가 되었습니다. 이에 대한 책임을 여행사에 어떻게 하느냐 물었더니, 자신들은 책임이 단 하나도 없다고 대단히 무책임하게 말 하였습니다. 아래 통화 녹음을 첨부 하오니 검토 부탁드립니다
첨부파일
- 172446.m4a (6.0M) DATE : 2024-07-29 14:59:26
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.