[ 팔도감 ] 허위 상품
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- 작성자 : 박주학
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-07-29 16:34:38
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말캉한 복숭아라고 해놓고 배달온 것은 딱탁한 복숭아입니다. 상담원에게 전화 하니. 후숙해서. 먹어랍니다 직거래 이유가 농 업인 돕고 신선한 거 먹는건데 후숙해서 먹어랍니다. 후기 들어 가니 저와같은 불만 많아요 온라인 거래가. 직접보지 못하니 과일 설명 문구보고 주문하는데 이러면 소비자우롱 입니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.