에어컨 잘못된 가스충전 및 환불 요청했으나 안함. 가격도 과한 충전 금액 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 건양에어컨 ] 에어컨 잘못된 가스충전 및 환불 요청했으나 안함. 가격도 과한 충전 금액

페이지 정보

  • 작성자 : 신형술
  • 조회수 : 19회
  • 작성일 : 24-07-29 11:34:22

본문

집에 에어컨이 2in1 한대 일반벽걸이에어컨1대있습니다 일반벽걸이 에어컨이 안시원하여 목요일날 점검및 가스충전 요청하였고 분명히 점검및 가스충전요청하였으나 가스충전만하고 가고 벽결이 12만원 2in1 6만원 보충을 출장비 2만원 받습니다 웃긴건 2틀뒤인 토요일아침에 벽결이가 또안시원하여 확인해보니 가스가 새고있었네요..  그래서 제가 연락을드려 지금가스가샌다 라고 말하니 이분은 그때 자기는 가스충전후 뭐 한달정도 지켜봐야대고 또한 점검을 하면 추가 비용이나온다고 설명을 드렸다고합니다  전 말이안되는게 가스를 충전후 가스가 새는지안새는지는 확인해야하는거아닌가요? 그것도 점검비에 포함인가요? 솔직히 점검요청했으면 가스충전후 확인이라도 했으면 이런일없었을텐데 정말 어이가없네요  환불요청했으나 설명해줬다고 자기는 양심적으로 했다고하네요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1285839 기타 케이티컴퍼니 최현진 2024-07-29
1285838 휴대전화 애플 최병철 2024-07-29
1285837 기타 한양대구로병원 이권우 2024-07-29
1285836 자동차 기아자동차

처리중

차량 리콜
김상진 2024-07-29
1285835 항공·여행 Trip.com 이광 2024-07-29
1285834 생활용품 아비크라이프 윤영호 2024-07-29
1285833 서비스 카카오게임즈 김성호 2024-07-29
1285832 유통 오케이몰 송민규 2024-07-29
1285831 유통 당근마켓 박지연 2024-07-29
1285830 유통 밸런스파워 마기영 2024-07-29
1285829 기타 에이블짐 마곡 수명산파크점

처리중

환불 불가
이예은 2024-07-29
1285828 기타 업체

처리중

환불
익명 2024-07-29
1285827 식음료 관절보궁 며느리 2024-07-29
1285826 기타 자영업 오기석 2024-07-29
1285825 유통 밸런스파워 마기영 2024-07-29
1285824 휴대전화 Sk텔레콤 cd대리점 구리역점 김범규 2024-07-29
1285823 기타 달트 뷰티 김아름 2024-07-29
1285822 유통 이프유마인 김정현 2024-07-29
1285820 유통 이프유마인 김정현 2024-07-29
1285821 기타 배달의민족 김형빈 2024-07-29
1285819 휴대전화 Sk텔레콤 CD대리점 구리역점 김범규 2024-07-29
1285818 생활가전 삼성전자 김서진 2024-07-29
1285817 생활가전 에어렉스 (주)명신

처리중

환불불가
최영일 2024-07-29
1285816 자동차 중고차브라더스 김태현 2024-07-29
1285815 생활용품 오늘의집 이혜경 2024-07-29
1285814 기타 에스쥬왁싱 이진섭 2024-07-29
1285813 건설 현대건설 김기수 2024-07-29
1285812 생활용품 슈콤마보니 임세연 2024-07-29
1285811 기타 더 좋은사람 시티플라이

처리중

고객응대
이미희 2024-07-29
1285810 생활용품 슈콤마보니 임세연 2024-07-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.