[ (주)인한항공여행사 ] 티몬에서 구입한 여행권 현금 입금 안하면 취소하겠다고 하네요ㅠㅠ
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- 작성자 : 이혜정
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 24-07-27 17:53:41
본문
[재결제 안내]
▶ 항공권 유지를 원하실 경우
(1단계) 당사로 항공 운임 입금 (티몬 결제 할인은 당사와 무관한 이벤트로 적용 불가)
- 구매내역 :
2024-08-04(일)|A2.제주->김포|[14:40 / 대한항공] / 4장
2024-08-01(목)|A1.김포->제주|[10:30 / 진에어] / 4장
대체안내 대한항공 왕복 08/01 09:10 - 08/04 16:10
- 입금액 : 1,159,200 원
- 입금처 : 국민 009-25-0013-579 (주)인한항공여행사
- 입금 기한 : 07/26 16:00
- 입금자명 : '구매자명/휴대폰 끝4자리' 기재 (예:홍길동1234)
* 입금 확인 문의 시 메일 inhantour@naver.com 이용 바랍니다 (단순 입금 확인만 가능)
(2단계) 티몬 결제건은 티몬 고객센터로 취소 접수 후 결제 수단으로 전액 환불
입금 완료 시 기존에 안내드린 예약건 유지 처리로 예정대로 이용해주시길 바라며
국내선 사전 체크인 및 모바일 탑승권 발급은 출발 24시간 전 가능하오니 참고 바랍니다.
(실물 탑승권은 공항 내 무인키오스크 통해 발급 가능)
티몬 결제건에 대한 취소 및 환불은
티몬 마이페이지 혹은 티몬 고객센터를 통해 진행 가능합니다.
당사에서는 전액 환불로 승인 예정이며,
이후 결제 수단 환불은 티몬을 통해 확인 가능합니다.
★★ [중요] 현재 항공 예약이 유지되어 있어도 기한 내 미입금 시 취소로 간주, 항공권은 자동 취소됩니다 ★★
기존 안내받은 예약번호 이용 바랍니다
예약확인은 항공사 콜센터 통해 확인 가능합니다.
현금 입금안하면 항공권 취소하겠다 함.
카드도 안되고 항공권을 구입할 수 있는 대안도 주지 않음.
제발 항공권 동일조건 (가격 변동 가능) 날짜 시간대 유지하고 구입할 수 있도록 조정 부탁드립니다.
미리 잡은 여행 일정이라 숙소 및 렌트도 모두 마친 상태가 피해가 항공권만은 아닙니다
첨부파일
- 통화 녹음 027398018_240727_164811.m4a (6.1M) DATE : 2024-07-27 17:53:41
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =‘티몬·위메프, 판매 대금 정산 지연에 소비자 피해 속출...환불 막히고 고객센터 불통”=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
