[ KT ] 리볼빙+세이프드라이빙 마음대로 신청
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- 작성자 : 문성령
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 24-07-26 19:52:27
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리테일엔컴퍼니 성수점에서 2023년 6월 12일 핸드폰 기기변경을 했습니다. 그 이전 핸드폰 기기변경시(2021년) 핸드폰요금약정할인을 위해 받았던 kt bc카드(제휴카드)로 기기변경을 했습니다.
그리고 오늘 핸드폰 요금이 생각보다 많이 나가서 상세내역을 보니, 리볼빙 +세이프드라이빙 서비스가 작년 6월부터 가입되어 돈이 나가고 있었습니다. 저는 차도 없는데 세이프드라이빙이 매월 8,900원씩 나가고 있었고 리볼빙은 해지하니 57만원을 일시불로 내라고 합니다.
저는 작년 6월 핸드폰 기기변경 당시 리볼빙, 세이프드라이빙 서비스 추가에 대해 일절 설명을 듣지도 못했고, 만약 들었더라면 서비스 추가를 하지 않았을겁니다. 세이프드라이빙은 해지하여 현재 환불 여부를 알고자 기다리는 중입니다.
세이프드라이빙에 들어간 돈 (환불이 된다면 제외)과 리볼빙 서비스 해지로 내야할 돈(57만원)을 면제받고 싶습니다.
+(추가)
현재 kt 리테일앤컴퍼니 성수점은 없다고 합니다.
그리고 오늘 핸드폰 요금이 생각보다 많이 나가서 상세내역을 보니, 리볼빙 +세이프드라이빙 서비스가 작년 6월부터 가입되어 돈이 나가고 있었습니다. 저는 차도 없는데 세이프드라이빙이 매월 8,900원씩 나가고 있었고 리볼빙은 해지하니 57만원을 일시불로 내라고 합니다.
저는 작년 6월 핸드폰 기기변경 당시 리볼빙, 세이프드라이빙 서비스 추가에 대해 일절 설명을 듣지도 못했고, 만약 들었더라면 서비스 추가를 하지 않았을겁니다. 세이프드라이빙은 해지하여 현재 환불 여부를 알고자 기다리는 중입니다.
세이프드라이빙에 들어간 돈 (환불이 된다면 제외)과 리볼빙 서비스 해지로 내야할 돈(57만원)을 면제받고 싶습니다.
+(추가)
현재 kt 리테일앤컴퍼니 성수점은 없다고 합니다.
첨부파일
- IMG_2134.png (170.3K) DATE : 2024-07-26 19:52:28
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어있으므로 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.