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[ MG손해보험 ] 본인부담상한제반환확인서

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  • 작성자 : 김경원
  • 조회수 : 12회
  • 작성일 : 24-07-26 11:43:44

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저희아버님께서몸이불편하셔서병원을자주가셔야됩니다.가계부담이되서실비르넣어놨는데본이부담상한제때문에실비처리를못받고있습니다.당장병원비를결제해야하는데공단에서지급되는환급금을받을려면시일이너무많이걸립니다.그래서조심스럽게엠지손해보험심사담당자분께공단환급을안받고반환처리내용에싸인을해준다해도안된다합니다.저희가가계부담때문에실비를넣어둔건데왜선지급이안되는지사후환급을안받는다고싸인하겠다하는데실비들어둔의미가없어졌습니다
엠지손해보험민원에접수했는데도전화도없고심사자분께연락해달라해서자기담당이아니라고딱잘라말해버립니다.보험회사가왜이리불친절하고문의에답변을안해주는건가요.너무답답해서고발합니다

상품명 : 무배당그린라이프원더플플러스보험
가입시기 : 2009년 2월 20일
가입경로 : 인터넷
증권번호 : 20082232686

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함 등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객센터로 민원제기하실 수 있습니다. 관련하여 금융감독원(02-3145-5114, www.fss.or.kr)에도 문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

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