[ 린티스 ] 불량제품 판매 및 고객센터 소통불가
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- 작성자 : 강동원
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-07-26 13:50:34
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6월14일 린티스 휴대용구강세정기제품을 구매하였습니다.
구매 후 사용하다가 충전이 안된다는 것을 알고 고객센터에 전화를 하였지만 전화통화불가 하고 지금까지도 통화가 되지 않고 카카오톡 상담 , 홈체이지 상담 등 다른 연락을 하였지만 연락이 되지 않고 있습니다.
불량제품에 대한 조치를 받을 수 있게 도와주세요
구매 후 사용하다가 충전이 안된다는 것을 알고 고객센터에 전화를 하였지만 전화통화불가 하고 지금까지도 통화가 되지 않고 카카오톡 상담 , 홈체이지 상담 등 다른 연락을 하였지만 연락이 되지 않고 있습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.