[ 티몬 ] 국내 리조트 및 워터파크 환불,취소 건
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- 작성자 : 김함규
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-07-26 10:14:15
본문
티몬에서 여수 디오션 리조트및 호텔 3박4일권 구매 및 워터파크 소인2매 구매
19일 워터파크 판매자측에서 티몬에서 정산되지 않앗다고 취소 요청하라고 함. 디오션워터파크 전화 하니 티몬에서 잘못 발송한거라고 그냥 오면 사용가능하다고 하여 대기함 . 이후 24 일 숙박권도 판매자측에서 취소 되엇다고 연락옴
그래서 티몬 구매내역에서 숙박권 환불진행 누르고 환불계좌 입력시 입력되지않음
워터파크 티켓은 고객센터랑 채팅으로 취소환불가능하다하여 매일 전화 채팅요청 하였으나 답없음
26일 금일 티몬앱에서 갑자기 환불계좌 입력가능하였으나 돈이 아직 안들어옴
하지만 워터파크는 전화 채팅으로 해야돠나 티몬측 연락안됨
이사태로 인해 휴가 계획이 응망진창이 되었습니다
도와쥬세요
19일 워터파크 판매자측에서 티몬에서 정산되지 않앗다고 취소 요청하라고 함. 디오션워터파크 전화 하니 티몬에서 잘못 발송한거라고 그냥 오면 사용가능하다고 하여 대기함 . 이후 24 일 숙박권도 판매자측에서 취소 되엇다고 연락옴
그래서 티몬 구매내역에서 숙박권 환불진행 누르고 환불계좌 입력시 입력되지않음
워터파크 티켓은 고객센터랑 채팅으로 취소환불가능하다하여 매일 전화 채팅요청 하였으나 답없음
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- IMG_8134.png (821.1K) DATE : 2024-07-26 10:14:21
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =‘티몬·위메프, 판매 대금 정산 지연에 소비자 피해 속출...환불 막히고 고객센터 불통”=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.